На все модели часов в интернет магазине Invicta.com.ua предоставляется гарантия 1 год.
Мы распологаем мастерскими, обеспечивающими гарантийное и послегарантийное обслуживание часов.
В случае если обнаружиться дефект или часы выйдут из строя во время гарантийного срока, Вам просто нужно нам позвонить или написать на E-Mail и описать неполадку. После этого мы либо возьмем часы в ремонт, либо заменим их на новые. Гарантия включает в себя ремонт и устранение дефектов или неисправностей Ваших часов в течение гарантийного срока. Срок гарантийного обслуживания часов исчисляется от даты получения.
Гарантийный ремонт часов производится Бесплатно!
Внимание! Гарантия не распространяется на корпус, стекло, ремешок, браслет, футляр, и при нарушении инструкций по эксплуатации.
Возврату и обмену подлежат часы, имеющие брак производителя, но не вследствие плохого обращения, воздействия влаги, повышенной температуры, или других неблагоприятных факторов.
Гарантия действительна в данных случаях:
1. Сохранение всех документов и оригинальной упаковки производителя, т.е. все должно быть в том виде, в котором Вы получили часы, курьером или по почте.
2. Постарайтесь сохранить все защитные пленки и пакетики, которые были в комплекте.
P.S. Сохраняйте полную комплектность до дня завершения гарантии.
ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
На все часы, приобретённые в магазине Invicta.com.ua”, распространяется действие закона Украины “О защите прав потребителей”.
С целью предотвращения недоразумений, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата часов.
Согласно законодательства Украины, покупатель может вернуть некачественный товар, если его недостатки существенные и возникли по вине производителя.
На возвращенном товаре не должно быть видимых дефектов (царапин, сколов, потертостей и т.д.), которые произошли по Вашей вине.
Для начала необходимо осуществить проведение экспертизы в сервисном центре компании-поставщика, для подтверждения наличия существенных недостатков. Для этого, покупателю необходимо по месту покупки товара написать заявление на проведение экспертизы и подписать акт приёма товара на экспертизу. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, он вынужден будет возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.
Каковы условия обмена и возврата некачественного товара?
Если со дня покупки прошло не больше 14 дней, и на товаре нет следов эксплуатации, сохранена целостность упаковки, его товарный вид и потребительские качества, пломбы, маркировки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийные талоны, инструкции по эксплуатации), то товар подлежат обмену.
Если на время обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право: приобрести какой-либо другой товар, который есть в наличии, с соответствующим пересчетом стоимости.
При каких условиях будет отказано в замене товара на новый?
